新型コロナウイルス感染症拡大防止のための当社対応について

平素より、豊鉄観光サービスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当社は、お客様に安心・安全にご旅行を楽しんでいただくため、「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン」(日本旅行業協会・全国旅行業協会)に沿って、お客様と従業員の感染防止と安全確保を最優先に取り組みを実施してまいります。
お客様におかれましても、感染防止対策にご協力賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症へのハニットツアーの対応について

旅行当日は事前にお渡しする 健康チェックシート (参加者全員分 )をご記入の上、お持ちください。バス乗車受付時に回収させていただきます。

新型コロナウイルス感染症への当社対応について
  • 添乗員・乗務員ともにマスク着用・手洗い・うがいの励行に努めております。

  • バス車内の除菌・清掃を徹底し、お客様にご利用いただける消毒液を設置いたしております。

  • バス停車中は可能な限り、乗降扉を開けて換気をいたします。 

  • バスには換気制御装置を備え付けております。走行中は空気を常に循環させ、約5分で室内の空気が入れ替わります。 

  • 当面の間は車内販売とお茶のサービスを休止させていただきます。

  • その他の対応につきましても、日本バス協会・日本旅行業協会・全国旅行業協会が公表するガイドラインに基づいた対応をいたしております。

新型コロナウイルス感染症への利用施設の対応について
  • ハニットツアーにて利用する宿泊・食事・入場などの各施設につきましては、それぞれが所属する業界団体が公表するガイドラインに基づいた営業をしている事を確認の上で、コースに含めております。

  • 宿泊施設や食事施設におきまして、メニューがバイキングの場合は料理を並べずに、係員が料理を取り出して提供させていただく方式や、各テーブルで料理をメニューからお選びいただくオーダーバイキング方式などとさせていただく場合がございます。また、バイキングではなく会席料理(お膳料理)や定食メニューに変更させていただく場合もございます。この場合は施設よりその連絡があり次第、速やかにお客様へご連絡をいたします。

お客様自身での体調管理ならびにご協力のお願い
  • ご参加に際しまして当面の間は、お客様自身の体調管理、マスク着用、手洗い、咳エチケットにご協力をいただきますようお願い申し上げます。 

  • バスご乗車の際には検温(非接触式)を実施させていただきます。

  •  車内でバスガイドや添乗員が案内をする際には皆様と対面となる場合がありますので、飛沫感染防止の為にバス座席の最前列につきましては、お客様のご利用は控えさせていただいております。

ツアー中止・変更について
  • 緊急事態宣言や県を超えての移動自粛要請等が発令された場合には、ツアーを中止する場合やコース内容を変更させていただく場合がございます。また、その場合には、ご参加のお客様へ速やかにご連絡をするように努めさせていただきます。

ハニットツアーへ参加のお客様が安心してご旅行を楽しんでいただけるよう、今後も感染防止と安全確保に努めてまいります。

新型コロナウイルス感染症への当社店舗対応について

新型コロナウイルス感染症への店舗対応について

店舗へご来店のお客様が安心・安全にご旅行のご相談をしていただくため、感染防止と安全確保を最優先に取り組みを実施しております。

新型コロナウイルス感染防止「新しい旅のエチケット」について

旅行者の方に感染リスクを避けた楽しい旅行をしていただくために、旅行者の視点で“感染防止のための留意点”がまとめられた「新しい旅のエチケット」をご用意しています。
旅行者向け「新しい旅のエチケット」では、旅行時の感染を防止する基本的な留意事項に加え、旅行の各場面(移動、食事、宿泊、観光施設、ショッピング)ごとの留意事項を掲載しています。
「新しい旅のエチケット」は印刷して、お持ち運びいただけます。ぜひ旅のお供にお持ちください。